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剧情简介
公安工作是一个细活，作为一名公安局长，所要肩负的责任是方方面面。本片的主人公管红旗，在面对公安部部署的大接访工作中，由于落实上级指示精神不到位，行动迟缓、态度不认真、组织不积极等事实，省厅决定，按违反重大警务部署论处暂时停止管红旗局长职务。停职期间，管红旗从被动接访到主动走访，接触到了老百姓生活的方方面面，也觉察到基层工作的漏洞，以及造成的社会不稳定因素。面对老百姓的诉求和公安局长的责任，他毅然搬进信访办一住就是三个月。从肤浅到深刻到主动出击，最终让接访工作取得了非常突出的成绩。。35岁的铃原奈绪（松雪泰子 饰）只身漂泊北国。似乎因某种原因，在过去的10年里她从未回到家中。奈绪喜欢观察鸟类，却阴差阳错成为一名小学教员。在此期间，她邂逅了7岁的小女孩道木怜南（芦田爱菜 饰）。怜南想法独特，性格开朗，只是身边没有一个朋友。她生长在单亲的家庭里，母亲和 情人同居，过着寥落破败的生活。怜南的特立独行和其身上偶然发现的伤痕引起奈绪和校方的注意。他们意识到这个小女孩正遭受来自母亲的虐待，几经波折，奈绪的母性被唤起。她决定“诱拐”怜南，担当起作为母亲的责任。 那个飘雪的日子，奈绪和怜南乔装打扮，相约离开寒冷的北国，启程去寻找一个温馨幸福的家园……。
